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ご予約の前にご確認ください

EverGlow Dental では、患者さま一人ひとりに十分な診療時間を確保し、質の高い医療を提供するため、以下のポリシーを設けております。

ご予約の24時間以内の変更・キャンセル、または無断キャンセル(No-show)の場合には、通常診療費相当のキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。

 

急な体調不良や事故、ご家族のご病気など、やむを得ない事情によるキャンセルや変更はもちろん問題ございませんが、事前に分かっている場合には、できるだけ早めにご連絡いただけますようお願いいたします。

早めにご連絡をいただければ、その空いたお時間を、急な治療を必要とする患者さまやウェイティングリストでお待ちの方にご案内することが可能になります。皆さまのご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

ご予約を何度も繰り返しキャンセルされた場合には、次回以降、予約金(デポジット)をお願いすることがございます。

 

当院からのリマインダーは、以下のスケジュールで自動送信されます:

  • ご予約の4週間前(Eメール)

  • ご予約の5日前(SMS & Eメール)

  • ご予約の2日前(SMS)

 

やむを得ないご事情(急病・事故など)の際は、できるだけお早めにご連絡ください。

 

本ポリシーにご了承いただいたうえでご予約をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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